01診斷調研
零越品牌創始于2012年,最初在杭州起步,從淘寶渠道開始售賣汽車座墊。經營多年但沒有形成品牌沉淀,沒有核心競爭力,客戶對零越品牌也沒有形成深刻印象。主 做中端車型座套,產品款式100+,但同質化嚴重,沒有主打爆款。電商平臺以京東店 和 淘 寶 店 為 主,網店的視覺形象太過粗糙,用戶第一印象就覺得專業度不夠 。品牌 LOGO及VI形象不成體系,用戶無法形成辨識度。依靠平臺和直通車所得到的自然流 量不穩定,費用也是無底洞,缺乏固定的客戶流量。網店的營銷活動沒有固定的年度營 銷規劃和布局,沒有提前做好相關的準備。
02戰略定位
在渠道定位方面,考慮淘寶天貓競爭激烈,且陷入到比價的惡性價格戰之中,對平 臺的付費流量依賴嚴重,創始人果斷決策關閉所有電商平臺店鋪,主做私域、線下、出口三個渠道。公司之前有多個商標,為了形成品牌積累,國內市場就聚焦打造“零越”品牌,出口市場就聚焦打造“EKR”。產品定位專車定制,中高端品質。
03品牌塑造
匯和圍繞零越的戰略定位,系統的進行了品牌形象的設計,包括LOGO、VI系統、 產品包裝、產品畫冊、廠區文化氛圍裝飾、對外宣傳海報、參展形象等等。樹立了品牌的專業度和品質感,快速在市場中拉開了與競爭廠商的距離。
除了品牌視覺形象的設計落地,匯和還提供了一系列公司發展的策略,包括依托 一線城市放大市場格局,注冊廣州公司,讓品牌更具影響力和市場輻射力。要注重線下銷售,線下的品牌知名度的積累會直接轉換成線上的銷售額,不要把注意力盯著線上。在產品、技術、市場創新上,現階段的零越沒有能力實現顛覆,但是在模式創新、資源配置創新、爆款打造上可以做文章。 在營銷方面,自身品牌沒有影響力但是可以借勢,線下把產品打入知名品牌5S店, 例如把產品銷售到寶馬的5S店就可以借著寶馬的品牌影響力打出“零越擁有寶馬品質”。提前制定年度的營銷計劃,設立營銷目標。 在客戶服務方面,其實用戶自主安裝汽車座套有一定困難,可以選擇與各地區的 汽修廠或者汽車美容店合作,采用客戶自行到店或者合作商上門服務,以此解決安裝 問題,提升客戶滿意度。
04落地實施
在長期的戰略合作過程中,匯和為零越的品牌落地提供了持續的品牌營銷策略及各項服務,包括營銷活動宣傳、形象更新、物料印刷制作等一系列的服務。零越公司在創始人兄弟的帶領下,發展勢頭強勁,各項規模逐年增長。2019年,開始布局線上短視頻平臺,積極出海,擁抱全球化,并拓展國內線下渠道,營業額突破2000萬元。2020年,團隊規模增至90多人,強化技術創優,深化營銷升級,開設了廣州營銷分公司。 2021年,線下渠道布局超過3000家門店。工廠生產面積超過3200平米。業務拓展到7 個國家。2020年,公司成員增長到130人,擁有大量高端進口設備,技術成為行業標桿, 全網粉絲超50萬。2023年,公司創立11周年,累計營收實現2億元,汽車座套累計銷量 超過40萬套,全國約7000家經銷商門店。產品行銷12國。